qq66-এর গোপনীয়তা নীতি

qq66 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে qq66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার ও পছন্দগুলি কী কী।

এই নীতিটি qq66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই নীতি পড়ার আগে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ

qq66-এ নিবন্ধন এবং পরিষেবা গ্রহণের প্রক্রিয়ায় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

১.১ ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা ও পিন কোড
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)

১.২ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket ও Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক, সুরক্ষিত রূপে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়স্ট্যাম্প

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময়, সেশন কার্যকলাপ ও গেমিং ইতিহাস
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

qq66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পেমেন্ট পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা অন্য কোনো আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপালনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্তকরণে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

qq66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মানদণ্ড নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরও প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ।
• গেমিং কার্যকলাপ: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ।
• যোগাযোগ রেকর্ড: গ্রাহক সেবার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক থাকা পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে এটি আপনার সাথে আর সংযুক্ত না থাকে।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার qq66 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এই তথ্য আপনাকে সরবরাহ করব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য অসম্পূর্ণ বা ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব। প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে আইনি, নিয়ন্ত্রক বা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

৭.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ মূল্যায়ন করে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়া হবে।

৭.৫ অভিযোগ দায়ের করার অধিকার

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আপনি আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে বিবেচনা করি।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

qq66-এর পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য প্রাপ্তকারী দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে কঠোর ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• স্থানান্তরিত তথ্য এই নীতিতে বর্ণিত মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য

qq66 ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনকে সমর্থন করে। এই লক্ষ্যে আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:

• অস্বাভাবিক গেমিং ধরন শনাক্ত করতে যা সমস্যামূলক আচরণ নির্দেশ করতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সংস্থানের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে।
• ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করতে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।